Обращение на прием

Для регистрации на прием у врача-специалиста необходимо иметь направление от семейного врача или врача-специалиста. Решение о потребности в консультации врача-специалиста принимает семейный врач, который при необходимости выпишет Вам направление. Для удобства бронирования времени приема предпочтительно иметь электронное направление.

Направление не требуется при обращении к

• психиатру,
• гинекологу,
• дерматовенерологу,
• пульмонологу (при подозрении на туберкулез),
• окулисту,
• стоматологу,
• травматологу или хирургу в случае травмы (в течение суток).

Для обращения на прием к врачу-специалисту необходимо предварительно зарегистрироваться:

• на месте в регистратуре;
• по телефону 666 1900 в рабочие дни (Пн–Пт) с 7.15 до 18.00;
• на портале здоровья www.terviseportaal.ee

Отмена приема

Если нет возможности прийти на прием, об этом необходимо сообщить:

• по телефону 666 1900,
• или заполнив на домашней странице больницы соответствующую форму.

Отменить можно все бронирования, независимо от того, сделано ли бронирование на портале для пациентов, в регистратуре, по телефону или работником здравоохранения.

Плата за визит

При обращении на прием к врачу-специалисту следует внести плату за визит в размере 5 евро.

Плату за визит нужно внести в регистратуре до обращения на прием. Вы можете уплатить наличными или картой, в случае крайней необходимости мы выставим Вам счет. При оплате счета банковским переводом просим указать в пояснении номер счета и имя пациента. Если счет не будет оплачен в обозначенный срок, мы отправим Вам напоминание. В случае неоплаты счета в течение 30 дней после окончания срока оплаты счет будет передан для взыскания через инкассо-фирму. Во избежание неудобств просим оплачивать визит своевременно.

От платы за визит при наличии соответствующего документа освобождаются:

• лица, не достигшие 19 лет;
• беременные женщины при предъявлении карты беременной;
• пациенты, которым была оказана неотложная амбулаторная помощь врача-специалиста, за чем последовало незамедлительное оказание медицинских услуг в стационаре;
• пациенты, пользующиеся платной медицинской помощью;
• пациенты, которые обращаются на прием с направлением от врача-специалиста Восточно-Таллиннской центральной больницы той же или другой специализации;
• пациенты в случае повторного визита, если с момента внесения платы за визит к тому же врачу прошло менее 90 дней.